プライバシーポリシー

株式会社ファイブホールディングス（以下「当社」といいます。）は、舌〇（BEROMARU）のホームページ、予約ページ、お問い合わせフォーム等を通じて取得するお客様の個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守のうえ、適切に取り扱い、保護に努めます。

1．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他の記述等により、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2．取得する個人情報

当社は、以下のような個人情報を取得する場合があります。

お客様が予約ページやお問い合わせフォームをご利用される際に入力された氏名、電話番号、メールアドレス、予約希望日時、人数、お問い合わせ内容その他当社がサービス提供に必要と判断する情報。

また、当サイトの利用状況の把握や利便性向上のため、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、利用端末情報等を取得する場合があります。

3．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• ご予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• お問い合わせへの回答およびご連絡のため
• ご来店、ご注文、テイクアウト、出前その他サービス提供に必要な確認や案内のため
• 店舗運営上必要なご連絡、重要なお知らせ、利用条件等のご案内のため
• サービス向上、利便性向上、サイト改善、利用状況分析のため
• 法令等に基づく対応のため

4．個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合

6．外部サービスの利用について

当社は、予約受付業務のため、STORES, Inc. が提供する予約システムを利用しています。
お客様が予約ページをご利用される場合、予約受付に必要な範囲で、お客様の情報が当該外部サービスを通じて送信または管理される場合があります。

また、当サイトでは、利用状況の把握およびサイト改善のため、Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie 等を利用して、個人を特定しない形で利用状況に関する情報を収集することがあります。

これらの外部サービスにおける情報の取扱いについては、各事業者の定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

7．Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サイト改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

お客様は、ご使用のブラウザ設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

8．開示、訂正、削除、利用停止等について

当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

これらのご請求をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、運営内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を見直し、改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名
株式会社ファイブホールディングス

店舗名
舌〇（BEROMARU）

所在地
大阪府大阪市浪速区桜川2丁目6-23

責任者
古川昌利

電話番号
06-6599-8845

お問い合わせ
運営者情報ページのお問い合わせよりご連絡ください。