隐私政策

株式会社ファイブホールディングス（以下简称“本公司”）充分认识到，通过舌〇（BEROMARU）官网、预约页面、咨询表单等渠道获取的客户个人信息具有重要性。我们将遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规，妥善处理并保护客户的个人信息。

1．个人信息的定义

本政策所称“个人信息”，是指通过客户的姓名、电话号码、电子邮箱地址、住址及其他相关记载内容，可以识别特定个人的信息。

2．我们收集的个人信息

本公司可能会收集以下个人信息。

例如，客户在使用预约页面或咨询表单时填写的姓名、电话号码、电子邮箱地址、希望预约的日期与时间、人数、咨询内容，以及本公司认为在提供服务时所必需的其他信息。

此外，为了掌握本网站的使用情况并提升便利性，我们也可能收集 Cookie、IP 地址、浏览记录、所使用设备的信息等。

3．个人信息的使用目的

本公司将所获取的个人信息用于以下目的

• 用于预约的受理、确认、更改及取消处理
• 用于回复客户咨询并与客户联系
• 用于到店、点餐、外带、外送及其他服务提供所需的确认与说明
• 用于门店运营中必要的联系、重要通知及使用条件等说明
• 用于服务优化、便利性提升、网站改进及使用情况分析
• 用于依据法律法规进行必要处理

4．个人信息的管理

本公司将采取必要且适当的安全管理措施，以防止个人信息发生泄露、遗失、损毁、未经授权访问等情况，并对个人信息进行妥善管理。

同时，对于处理个人信息的员工及受托方，本公司也会进行必要且适当的监督。

5．向第三方提供个人信息

除法律法规另有规定的情形外，未经本人事先同意，本公司不会向第三方提供个人信息。 

但在以下情况下，不受上述限制：

• 依据法律法规必须提供时
• 为保护个人的生命、身体或财产而有必要时
• 为促进公共卫生或儿童健康成长而特别有必要时
• 为配合国家机关、地方公共团体或其受托方执行公务而有必要时

6．关于外部服务的使用

本公司为处理预约业务，使用 STORES, Inc. 提供的预约系统。
当客户使用预约页面时，客户的信息可能会在预约受理所必需的范围内，通过该外部服务进行传输或管理。

此外，为了掌握网站使用情况并持续改进网站，本网站还使用 Google Analytics。Google Analytics 可能会通过 Cookie 等技术，以无法直接识别个人身份的形式，收集与网站使用情况相关的信息。

有关这些外部服务如何处理信息，请参阅各服务提供方制定的隐私政策等相关说明。

7．关于 Cookie 等技术的使用

本网站可能会使用 Cookie 及其他类似技术，以提高使用便利性、掌握使用情况并改进网站。

客户可以通过所使用浏览器的设置拒绝接收 Cookie，但在这种情况下，本网站的部分功能可能无法正常使用。

8．关于信息的披露、更正、删除、停止使用等

如果本人就自己的个人信息提出披露、更正、追加、删除、停止使用等请求，本公司将在核实本人身份后，依据相关法律法规进行适当处理。 

如希望提出上述请求，请联系本政策末尾所列的咨询窗口。

9．隐私政策的变更

本公司可能会因法律法规修订、运营内容变更或其他必要原因，对本政策内容进行审查与修订。
修订后的隐私政策自公布于本网站之时起生效。

10．联系方式

如对个人信息处理有任何疑问，请通过以下方式与我们联系。 Source

经营主体名称
株式会社ファイブホールディングス

店铺名称
舌〇（BEROMARU）

地址
大阪府大阪市浪速区樱川2丁目6-23

负责人
古川昌利

电话号码
06-6599-8845

咨询方式
请通过运营者信息页面中的咨询入口与我们联系。